Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Maritime Journey
Osthoff & Mehring GbR
Postfach 28 01 32
40610 Düsseldorf
Telefon: 01514-2035512
E-Mail: hallo@maritime-journey.de
Website: https://www.maritime-journey.de
Im Folgenden werden wir auch als „Maritime Journey“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Ein Datenschutzbeauftragter bzw. eine Datenschutzbeauftragte wurde nicht bestellt, da hierfür derzeit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre IP-Adresse oder sonstige Informationen, die Ihnen unmittelbar oder mittelbar zugeordnet werden können.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber,
Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Dabei verarbeiten wir nur diejenigen Daten, die für die Bereitstellung unserer Website, die Durchführung unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen, die Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website sowie für die darüber angebotenen Leistungen. Sofern wir auf Websites oder Dienste anderer Anbieter verlinken oder diese einbinden, gelten ausschließlich deren Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Erbringung unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere zu folgenden Zwecken:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dabei insbesondere auf Grundlage folgender Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Soweit wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage heranziehen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts Abweichendes geregelt ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr entgegenstehen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) oder anderen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, bleiben hiervon unberührt. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Vertragserfüllung, Vertragsanbahnung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Für die Bereitstellung unserer Website setzen wir Server- und Hosting-Infrastruktur ein. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für den sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website erforderlich ist.
Zu den hierbei verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchserkennung sowie zur Abwehr unberechtigter Zugriffe und Cyberangriffe.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb unseres Onlineangebots.
Soweit wir externe Hosting- oder Infrastrukturdienstleistende einsetzen, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien erfasst.
Hierbei handelt es sich insbesondere um:
Diese Daten werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht.
Die Verarbeitung dient der Gewährleistung eines sicheren Serverbetriebs, der Fehleranalyse, der Missbrauchserkennung sowie der Optimierung der technischen Stabilität unserer Website.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Server-Logdateien werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte sowie personenbezogener Daten nutzt unsere Website eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung wird sichergestellt, dass übermittelte Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen, verändert oder missbräuchlich verwendet werden können.
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien oder technische Verfahren, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise eingesetzt werden und bestimmte Informationen erfassen.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen. Andere Cookies dienen der Analyse der Nutzung unserer Website, der Verbesserung unseres Onlineangebots, der Einbindung externer Inhalte oder der Durchführung von Marketingmaßnahmen.
Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-System widerrufen oder anpassen.
Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.
Alle weiteren Cookies oder vergleichbaren Technologien werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt.
Die Speicherdauer einzelner Cookies kann variieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Einstellungen unseres Consent-Management-Systems.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – beispielsweise über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege – verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Über unsere Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Beratungstermine zu vereinbaren. Hierfür können wir eigene Formulare oder Dienste externer Anbieter einsetzen.
Im Rahmen einer Terminvereinbarung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
Soweit wir hierfür externe Dienstleistende einsetzen, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder einer anderen datenschutzrechtlichen Grundlage.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Maritime Journey bietet individuelle Beratungsleistungen rund um Kreuzfahrten sowie die Vermittlung von Reiseleistungen an.
Im Rahmen einer Beratungsanfrage, Angebotserstellung oder Buchung verarbeiten wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Beratung, Planung, Vermittlung oder Vertragsabwicklung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:
Soweit dies zur Erstellung eines Angebots, zur Vermittlung oder zur Durchführung einer Buchung erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Reiseveranstalter, Reedereien, Kreuzfahrtunternehmen, Fluggesellschaften, Hotels, Versicherungen, Zahlungsdienstleistende oder weitere an der Reise beteiligte Unternehmen übermittelt werden.
Eine Datenübermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Erstellung von Reiseangeboten, zur Durchführung von Buchungen oder zur Bereitstellung von Buchungsmasken können wir eigene Systeme sowie Buchungs- oder Vertriebssysteme externer Anbieter einsetzen.
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und – soweit erforderlich – an den jeweiligen Anbieter oder weitere an der Buchungsabwicklung beteiligte Unternehmen übermittelt werden.
Je nach eingesetztem System können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
Soweit externe Dienstleistende eingesetzt werden, erfolgt dies unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und – sofern erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter oder andere Informationen zu unseren Leistungen, Angeboten oder Neuigkeiten zu abonnieren.
Im Rahmen der Anmeldung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere:
Für den Versand unseres Newsletters setzen wir gegebenenfalls externe Dienstleistende ein. Erfolgt der Versand über einen externen Anbieter, geschieht dies ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Der Versand unseres Newsletters erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren, um Ihre Anmeldung zu bestätigen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter. Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten mitteilen.
Sofern wir den Erfolg unseres Newsletters auswerten, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie sich vom Newsletter abmelden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern Sie hierin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Sie über unsere Leistungen, Angebote, Neuigkeiten oder sonstige Informationen rund um Maritime Journey zu informieren.
Hierzu können insbesondere folgende Kommunikationswege genutzt werden:
Darüber hinaus können wir Ihre Daten nutzen, um unsere Angebote und Inhalte zu verbessern, Informationen zielgruppengerecht bereitzustellen oder die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen auszuwerten.
Soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Wir unterhalten Präsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken und Online-Plattformen, um über unsere Leistungen zu informieren, mit Interessierten zu kommunizieren und Einblicke in unsere Arbeit zu geben.
Hierzu können insbesondere gehören:
Auf unserer Website können Verlinkungen zu diesen Plattformen vorhanden sein. Beim bloßen Besuch unserer Website werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt.
Erst wenn Sie eine entsprechende Verlinkung anklicken oder mit eingebundenen Inhalten interagieren, verlassen Sie unsere Website beziehungsweise wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse oder technische Verbindungsdaten, verarbeitet werden.
Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind die jeweiligen Betreibenden verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Soweit wir mit den Betreibenden sozialer Netzwerke gemeinsam für bestimmte Verarbeitungsvorgänge verantwortlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Auf unserer Website können Affiliate-Links oder Verlinkungen zu Angeboten unserer Partnerunternehmen eingebunden sein. Hierzu können insbesondere Reiseveranstalter, Reedereien, Hotelanbieter, Online-Shops oder sonstige Unternehmen gehören.
Klicken Sie auf einen Affiliate-Link und nehmen anschließend eine Buchung oder einen Kauf vor, können wir hierfür eine Provision erhalten. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Affiliate-Links können technische Kennungen enthalten, anhand derer nachvollzogen werden kann, über welche Website oder welchen Link ein Kauf oder eine Buchung vermittelt wurde. Dabei können durch den jeweiligen Partner personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Wir nehmen an Partnerprogrammen verschiedener Unternehmen teil oder können künftig daran teilnehmen. Hierzu zählen insbesondere Partnerprogramme von Reiseveranstaltern, Reedereien, Online-Händlern (z. B. Amazon) oder vergleichbaren Anbietenden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des jeweiligen Partnerprogramms ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Unternehmens.
Unsere Website kann Inhalte oder Dienste externer Anbieter einbinden. Hierzu können insbesondere gehören:
Beim Aufruf solcher Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen verarbeitet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
Weitere Informationen zu den eingesetzten Diensten und deren Datenverarbeitung finden Sie – soweit erforderlich – in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System (CMS) WordPress.
WordPress dient der technischen Bereitstellung und Verwaltung der Inhalte unserer Website. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere technische Verbindungsdaten, Serverinformationen sowie Daten, die Sie über Formulare oder andere Funktionen unserer Website übermitteln.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem zuverlässigen, sicheren und benutzerfreundlichen Betrieb unseres Onlineangebots.
Weitere Informationen zu WordPress finden Sie unter:
https://wordpress.org/about/privacy/
Für die Gestaltung und Bereitstellung unserer Website verwenden wir den Website-Builder Elementor.
Elementor dient ausschließlich der technischen und gestalterischen Darstellung unserer Website. Personenbezogene Daten werden über Elementor grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung einzelner Funktionen oder die Darstellung der Website erforderlich ist.
Soweit über Elementor Formulare, Pop-ups oder vergleichbare Funktionen bereitgestellt werden, erfolgt die Verarbeitung der eingegebenen Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer modernen, benutzerfreundlichen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Elementor finden Sie unter:
https://elementor.com/about/privacy/
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts.
Die von uns eingesetzten Schriftarten werden lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf unserer Website erfolgt daher keine Verbindung zu Servern von Google zum Zweck der Darstellung der Schriftarten.
Durch die lokale Einbindung werden insbesondere keine personenbezogenen Daten allein aufgrund der Nutzung der Schriftarten an Google übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen, ansprechenden und technisch optimierten Darstellung unserer Website.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter:
https://fonts.google.com/
Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zum Schutz Ihrer Daten werden YouTube-Videos nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Nach Angaben von YouTube werden in diesem Fall personenbezogene Daten erst verarbeitet, wenn Sie ein Video aktiv wiedergeben.
Beim Start eines Videos kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Hierbei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Endgerät sowie Angaben zu Ihrem Nutzungsverhalten verarbeitet werden. Sofern Sie währenddessen mit Ihrem YouTube- oder Google-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Soweit für die Einbindung oder Wiedergabe eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Auf unserer Website können Inhalte oder Verlinkungen des sozialen Netzwerks Instagram eingebunden sein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Beim Besuch unserer Website werden durch bloße Verlinkungen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Instagram übermittelt.
Erst wenn Sie eine Verlinkung anklicken oder eingebundene Inhalte aufrufen, kann eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen verarbeitet werden.
Soweit für die Einbindung oder Darstellung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
Zur Verbesserung unseres Onlineangebots sowie zur Analyse der Nutzung unserer Website können wir Analyse-, Statistik- und Marketingdienste einsetzen.
Hierzu können insbesondere folgende Technologien gehören:
Je nach eingesetztem Dienst können hierbei insbesondere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen oder Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz solcher Dienste ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die konkret eingesetzten Analyse- und Marketingdienste werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben, sofern und soweit sie tatsächlich verwendet werden.
Zur Kommunikation mit Interessierten sowie Kundinnen und Kunden können wir Messenger-Dienste einsetzen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Bei einer Kontaktaufnahme über einen Messenger werden regelmäßig Ihre Telefonnummer, Ihr Benutzername, Ihre Nachrichten sowie weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten eigenverantwortlich verarbeiten können. Es gelten daher ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Messenger-Dienstes.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Verwaltung von Interessierten, Kundinnen und Kunden sowie Beratungs- und Buchungsanfragen können wir CRM-Systeme oder vergleichbare Softwarelösungen einsetzen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen, zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie zur Optimierung interner Arbeitsabläufe.
Soweit externe Dienstleistende eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistenden und Partnerunternehmen zusammen. Soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an diese Empfänger übermittelt werden.
Je nach Art der Verarbeitung können Empfänger insbesondere sein:
Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union (EU) beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) statt.
Sofern wir Dienste von Unternehmen einsetzen, deren Muttergesellschaft oder technische Infrastruktur außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in sogenannte Drittländer erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO. Hierzu gehören insbesondere:
Informationen zu den jeweiligen Schutzmaßnahmen finden Sie – soweit einschlägig – in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie gegen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.
Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden. Aus diesem Grund empfehlen wir, vertrauliche Informationen ausschließlich über die von uns bereitgestellten sicheren Kommunikationswege zu übermitteln.
Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie Anspruch auf Informationen über die Verarbeitung sowie auf eine Kopie der gespeicherten Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund technischer Entwicklungen, neuer gesetzlicher Anforderungen, geänderter Dienstleistungen oder aus anderen rechtlichen Gründen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
